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Technicien TI [#4298]

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Titre du poste	Technicien TI [#4298]
Description du poste	Alteo est à la recherche d'un Technicien TI pour un poste permanent basé à Montréal. * Modèle hybride: 50% bureau / 50% télétravail * Responsabilités: Installer et configurer des ordinateurs et des équipements périphériques conformément aux procédures de l’entreprise (Windows 10 / Windows 11) Connecter les ordinateurs et les équipements et s’assurer de leur compatibilité Installer, relocaliser et mettre à jour les postes de travail Connecter les ordinateurs et les équipements et s’assurer de leur compatibilité. Maintenir l’inventaire du matériel S’assurer du bon fonctionnement des composants matériels et logiciels Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels en personne, à distance et par téléphone Documenter les procédures d’installation, de maintenance et les solutions aux problèmes Tenir à jour l’image Windows et créer et modifier des packages de logiciels sur le système de déploiement À l’occasion, se déplacer pour soutenir les usagers Collaborer avec l’équipe du soutien technique au téléphone ainsi que les départements techniques de nos succursales Profil: AEC/DEC en informatique ou l'équivalent 2+ années d’expérience dans un poste similaire Vous devrez être très à l’aise à diagnostiquer des problèmes matériels. Bonne expérience et connaissance de l’environnement Windows Connaissance des outils de support à distance Connaissance de l’environnement Microsoft Deployment Toolkit (MDT) (atout) Connaissance d’outils de billetterie pour le support informatique (atout) Expérience de travail dans un environnement supportant de multiples divisions (atout) Certification A+ (atout) Être axé sur la résolution de problèmes et être très attentif aux détails Capacité de respecter les délais et de gérer efficacement le stress dans les situations de haute pression Capacité à communiquer efficacement les concepts techniques à un public varié Un fort sentiment de discrétion et de confidentialité est requis Autonomie et débrouillardise Bilingue anglais français (oral et écrit)
Type de poste	Emploi permanent
Lieu de travail	Montréal
Date	12/20/2022
Salaire	Selon expérience
Numéro du poste	4298
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