Description du poste |
Alteo est à la recherche d'un Technicien TI pour un emploi permanent basé à Montréal.
Responsabilités:
- Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs répartis sur plusieurs sites (débogage, problèmes de connexion, MS office, ERP etc.).
- Installer et gérer des applications, du matériel
- Administrer des comptes usagers
- Participer à la maintenance du réseau et de la sécurité
- Effectuer des sauvegardes et restauration de données
- Soumission/achat de matériel informatique
- Participer à divers projets informatiques
Profil:
- AEC/DEC en TI ou l'équivalent
- 3 ans d’expérience en support informatique
- Excellent sens du service à la clientèle
- Bonnes connaissances générales en TI: environnement Windows, réseau, logiciels, matériel, serveurs, sécurité, systèmes ERP, téléphonie etc.
- Autonome et aptitude au travail en équipe
- Capacité à diagnostiquer les problèmes et à gérer les priorités
- Maîtrise de l'anglais (oral, écrit), français fonctionnel
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