| Description du poste |
Alteo est à la recherche de Techniciens Informatique de Niveau 1 et 2 pour des emplois permanents basés au Québec.
*** Post Covid: environ 50% télétravail + le lieu de travail pourrait être: Ville de Québec, Victoriaville, Sherbrooke, Boucherville, ou n'importe où dans la province de Québec ***
Responsabilités :
- Offrir un service de soutien informatique aux usagers à l'interne et une assistance pour la clientèle existante (déplacements en clientèle et support à distance);
- Effectuer l'intégration, l'installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d'équipements informatiques et d'applications informatiques;
- Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et des applications;
- Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation;
- Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques.
Profil :
- DEC en informatique ou l'équivalent
- 2+ années d'expérience comme Technicien informatique
- Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows serveur (2003-2012), Windows 7 & 8, Active Directory, Microsoft Exchange, SQL;
- Bonne connaissance du protocole TCP/IP;
- Très bonne connaissance du matériel informatique;
- Bonne connaissance des réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.);
- Atout : Connaissance de la virtualisation avec les outils VMWare, Hyper-V;
- Atout : Connaissance de l'infrastructure (SAN);
- Atout : Connaissance de Linux/Unix;
- Atout : Certification reconnue (ex : VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA, ou autre);
- Dynamisme, proactivité, grande autonomie, approche novatrice et débrouillardise;
- Excellent sens du service à la clientèle, désir de bien servir les clients et s’assurer d’avoir des suivis constants avec la clientèle;
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse;
- Excellente aptitude pour le travail d'équipe;
- Sens de l'organisation et rigueur dans son travail;
- Désir constant d'apprentissage des nouvelles technologies de l'information ;
- Capacité à vulgariser l’information technique;
- Capacité de livrer un projet dans les temps prévus.
- Essentiel : Posséder un permis de conduire valide et une voiture;
- Essentiel : Bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit.
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Recrutement Informatique