Analyste d'Affaires TI [#3431]


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Titre du poste Analyste d'Affaires TI [#3431]
Description du poste
Alteo est à la recherche d'un Analyste d'Affaires TI pour un poste permanent basé à Montréal. 

Sous la supervision du Directeur des services informatiques, vous serez responsable de l’identification et de l’analyse des besoins, de la cartographie de processus, de la recherche et de l’identification des solutions ainsi que de la relation avec les clients dont il aura la charge.
 
De plus, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe et des membres de la direction de notre client en plus d’établir des liens de confiances solides avec plusieurs membres, clients et fournisseurs. Capable d’animer différents types d’ateliers de travail et communicateur hors pair, vous prendrez en charge les projets TI dans une perspective orientée autant sur les technologies que sur les processus et les utilisateurs.
 
Responsabilités:
  • Développer une connaissance approfondie et un sens critique en lien avec le domaine d’affaires des organisations
  • Savoir maîtriser rapidement l’environnement dans lequel œuvrent nos membres et clients (le contexte organisationnel, l’architecture d’affaires, l’environnement technologique et humain)
  • Développer des livrables de communication (devis, architecture, processus) de haute qualité pour supporter la compréhension commune des enjeux et favoriser la mobilisation des acteurs
  • Établir d’excellentes relations et maintenir un niveau élevé d'interaction avec l’ensemble des parties prenantes aux projets
  • Savoir adopter une posture « Conseil » dans le cadre de ses interventions avec les clients
  • Animer des comités et des groupes de travail impliquant des parties prenantes aux niveaux hiérarchiques ainsi qu’aux intérêts variés
  • Réaliser différents types d’analyses (faisabilité, impacts, parties prenantes, processus)
  • Cartographier des processus de niveau « Entreprise » de façon visuelle, concise et moderne
  • Capter, analyser et prioriser les différents types d’exigences (affaires, partie prenante, solution, transition)
  • Identifier, analyser, documenter les processus actuels, puis proposer et confirmer les processus cibles tout en utilisant des techniques de modélisation reconnues.
  • Contribuer au cadrage et la rédaction des chartes de projets
  • Assurer le suivi des livrables en cours de réalisations
  • Collaborer de façon continue avec l’équipe de développement/intégration (interne et externe)
  • Assurer le contrôle qualité des solutions
  • Conseiller, accompagner, former et soutenir les utilisateurs dans l’appropriation des solutions
Profil :
  • Diplôme universitaire dans une discipline appropriée
  • 5+ années d'expérience dans un rôle similaire
  • Expérience démontrée en analyse d'affaires dans des initiatives de CRM
  • Expérience à l’analyse et à l’intégration de la plateforme Office 365
  • Expérience démontrée en formation
  • Expérience en coordination de projets 
  • Maîtrise complète et avancée des produits de la suite bureautique d’Office 365 (Excel, Visio, PowerPoint, Word)
  • Connaissance du cycle de vie d’un projet TI
  • Certification en analyse d’affaires ou en gestion de projet (un atout)
  • Communicateur d’exception doté d’une excellente capacité d’analyse et de synthèse
  • Aptitudes à planifier et gérer différents dossiers à la fois
  • Capacité de leadership, d’influence et de résolution de problèmes
  • Sens de l’initiative, autonomie, créativité et flexibilité
  • Capacité de rédaction et excellente qualité du français (oral et écrit)
  • Excellentes compétences interpersonnelles 
  • Capacité à travailler avec une clientèle diversifiée tant à l’interne qu’à l’externe
  • Connaissances/Intérêt pour le bâtiment durable (atout)
  • Souci du détail et respect des délais 
  • Capacité à rallier et à créer des partenariats durables
  • Idéalement bilingue (français obligatoire, anglais fonctionnel)
Type de poste Emploi permanent
Lieu de travail Montréal
Date 06/29/2021
Salaire Selon expérience
Numéro du poste 3431
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