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Technicien TI [#4318]

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Titre du poste Technicien TI [#4318]
Description du poste
Alteo est à la recherche d'un Technicien TI pour un poste permanent basé à Montréal. 

Responsabilités:
  • Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et logiciels)
  • Fournir un soutien technique aux employés (sur place, par courriel et par téléphone) pour toutes les technologies utilisées par l’entreprise (support de niveau 1 & 2)
  • Identifier, suivre, documenter et analyser les activités de résolution d’incidents ou de problèmes
  • Documenter et mettre en œuvre les procédures et processus des TI
  • Collaborer à la mise à jour et à l’implantation d’outils informatiques et bureautiques
  • Donner de la formation TI aux employés
  • Participer à divers projets informatiques
  • Participer à des formations pour se tenir à jour sur les technologies actuelles et émergentes

Profil:
  • AEC/DEC en informatique ou l’équivalent
  • 2-5 ans d’expérience dans un poste de Technicien TI (support N1/N2)
  • Bonnes connaissances générales de l'environnement Windows. La connaissance des technologies suivantes sont un atout important:
    • Active Directory / Azure AD et gestion de permissions Windows (
    • Cloud Microsoft, Office 365, Teams, Sharepoint
    • Serveurs Windows, serveurs SQL, terminal Server
    • Hyper-V virtualization, VMware
    • Journaux d’évènements Windows et autres
    • Matériels réseaux (hubs, commutateurs, routeurs, etc.) et outils de gestion de réseaux
  • Expérience dans un environnement multi-sites (atout)
  • Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes
  • Forte capacité en gestion du changement, excellente gestion du temps et des priorités
  • Orientation sur le service à la clientèle et le travail d’équipe
  • Initiative, débrouillardise, rigueur et discrétion
  • Bilingue français anglais (oral et écrit)
Type de poste Emploi permanent
Lieu de travail Montréal
Date 01/18/2023
Salaire Selon expérience
Numéro du poste 4318
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