| Description du poste |
Alteo est à la recherche d'un Représentant, support aux ventes (TI) pour un poste permanent basé à Laval.
Responsabilités:
- Être le point de contact du client pour toutes les demandes et requêtes quotidiennes;
- Collaborer avec les responsables de comptes pour élaborer des stratégies visant à créer de nouvelles opportunités;
- Préparer des devis : valider les configurations, négocier les prix et la disponibilité des produits avec nos partenaires fournisseurs;
- Assurer un suivi des propositions avec les clients jusqu’à leur conclusion;
- Réaliser des activités administratives, assurer le suivi des commandes et communiquer les mises à jour aux clients afin de garantir le plus haut niveau de satisfaction;
- Assurer un suivi proactif des renouvellements;
- Maintenir un contact avec les clients existants;
- Solliciter les comptes inactifs pour renouveler les relations;
- Se tenir au courant des technologies actuelles et émergentes, participer à la formation des fournisseurs afin de comprendre leurs politiques et processus et créer des relations avec les partenaires pour négocier au nom des clients;
- Participer activement aux activités menées par l’entreprise : initiatives de marketing, médias sociaux et campagnes de réseautage pour promouvoir les nouvelles affaires et l’entreprise.
Profil:
- DEC ou une expérience de travail équivalente;
- 1-3 années d’expérience en vente « B2B » préférablement dans le domaine des TI
- Connaissances en matériel informatique (PC, serveur, switch etc.)
- Posséder de fortes compétences en communication avec une habilité de bien écouter et de créer des opportunités de ventes;
- Etre débrouillard, organisé, capable de travailler sur plusieurs opportunités simultanément et capable de prioriser les tâches;
- Etre autonome, créatif, enthousiaste et motivé pour réussir.
- Parfaitement bilingue (français et anglais), parlé et écrit, car vous serez en contact avec des clients à la fois francophones et anglophones.
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