Analyste Intégration/Support [#3079]


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Titre du poste Analyste Intégration/Support [#3079]
Description du poste
Alteo est à la recherche d'un Analyste Intégration/Support pour un poste permanent basé à Montréal.

Vous serez responsable de diriger, d'administrer et de participer à la gestion des activités de production de planification en ce qui concerne les tâches de développement. Vous participerez également à la fourniture de services de support technique en interne et à la clientèle, consistant à gérer le processus de construction et de déploiement ainsi qu'à fournir des tests d'application et un support de base si nécessaire.

Responsabilités :
  • Développer les prochaines étapes sur les tickets avec des obstacles ou des exigences de réalignement budgétaire.
  • Contrôler les points de contrôle pour les tickets attribués.
  • Soutenir la transition entre les travaux de conversion et les travaux de développement hautement prioritaires pour les membres de l'équipe de conversion.
  • Déploiement des changements de priorité - réaligner l'équipe sur le calendrier de production global.
  • Coordination de la réunion de démarrage.
  • Participation à un processus hebdomadaire de réalignement de haut niveau. Débriefing des participants sur l'état de la production.
  • Application du SVN pour préparer les paquets et exécuter le processus de reconstruction.
  • Programmation de projets à l'aide d'outils à source ouverte et d'autres outils Microsoft.
  • Test des applications.
  • Soutien du bureau d'assistance sur tous les produits.
  • Identification et rapport sur la valeur ajoutée potentielle à la base de clients.
  • Participer activement à la production sans heurts des nouvelles versions. Cela inclut le test des nouvelles fonctions et la préparation de la documentation client.
  • Exécution de fonctions non routinières selon les besoins. Les projets spéciaux comprennent, sans s'y limiter, la participation à des projets spécifiques de déploiement de nouveaux clients et/ou l'administration de l'entreprise dans une variété de rôles selon sa formation, tels que : Mise en œuvre et maintenance de la stratégie informatique de l'entreprise ; analyse du développement des produits ; administration générale et/ou achats ; fourniture d'un soutien technique à d'autres projets spéciaux.

Profil :
  • DEC/BAC en informatique ou équivalent
  • Capacité à comprendre et à travailler avec MS SQL
  • Capacité à travailler avec Microsoft Windows avec une compréhension de base des environnements de réseau Windows
  • Capacité à comprendre les processus commerciaux et les fonctions des utilisateurs
  • Capacité à comprendre la chaîne de production de l'entreprise et à développer et maintenir une expertise
  • Utilisation de logiciels de bureautique : Capacité à travailler avec les produits MS Office tels que Word, Excel, Access, Outlook et Projects
  • Expérience pratique de la résolution de problèmes et de la gestion dans un cadre d'équipe
  • Éthique de travail axée sur les objectifs
  • Forte capacité d'analyse
  • Créativité et réflexion conceptuelle
  • De solides compétences en matière de leadership et de communication
  • Autonome, non dirigé
  • Bilingue (français et anglais écrit et parlé) 
Type de poste Emploi permanent
Lieu de travail Montréal
Date 12/18/2020
Salaire Selon expérience
Numéro du poste 3079
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