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Analyste Fonctionnel [#4281]

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Titre du poste Analyste Fonctionnel [#4281]
Description du poste
Alteo est à la recherche d'un Analyste fonctionnel pour un emploi permanent basé à Montréal.

*** Hybride : bureau + télétravail ***

Responsabilités:
  • Analyser la performance des outils de revenue management chez les clients ainsi que les problèmes rencontrés pour soumettre de nouvelles fonctionnalités ou proposer des améliorations aux logiciels.
  • Participer aux tests des différentes versions des applications livrées.
  • Participer à des missions de conseil auprès d’opérateurs de transport.
  • Développer une bonne compréhension des enjeux business et des processus du Revenue Management afin de définir et documenter les besoins des clients et les évolutions du produit, en coordination avec le directeur produit.
  • Analyser la performance du revenue management ainsi que les problématiques soulevées par les clients.
  • Formuler ces besoins et évolutions comme requis fonctionnels à transmettre aux équipes de développement, et fournir des cas d’utilisation métier.
  • Participer à la mise en œuvre des tests métier au fur et à mesure de l’élaboration des fonctionnalités.
  • Formuler et rédiger des recommandations aux clients sur l’utilisation des produits par les clients.
  • Développer et maintenir les outils de gestions utilisés par l’équipe produit dans le suivi des clients.
  • Gérer les demandes de changements et d’évolutions exprimées par les clients.

Profil:
  • DEC/BAC en informatique, génie logiciel ou l'équivalent
  • 3+ années dans une équipe de développement logiciel ou service informatique
  • Possibilité de voyager en Europe, une à deux fois par année.
  • Atout : Expérience en Revenue Management (stage ou première expérience dans un département de Revenue Management)
  • Pouvoir utiliser efficacement des outils logiciels
  • Connaissance des logiciels MS Office.
  • Atout : Connaissance de JIRA ou Confluence.
  • Atout : Connaissance de méthodologies de développement Agile ou Lean.
  • Capacité d’organisation et rigueur
  • Faire preuve de proactivité, dynamisme et autonomie.
  • Capacité à travailler en équipe dans un contexte international
  • Excellente capacité à comprendre et résoudre des problèmes complexes.
  • Excellent niveau de compétences analytiques et de formalisation 
  • Bonne maîtrise du français et anglais fonctionnel (oral et écrit)
Type de poste Emploi permanent
Lieu de travail Montréal
Date 11/24/2022
Salaire Selon expérience
Numéro du poste 4281
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