Analyste d'Affaires/ Chargé de Projet Junior [#3733]


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Titre du poste Analyste d'Affaires/ Chargé de Projet Junior [#3733]
Description du poste
Alteo recherche un Analyste d'affaires / Chef de projet junior pour un emploi permanent. 

*** 100% Télétravail ***

Responsabilités :
  • Diriger les discussions avec les clients sur les solutions techniques et les intégrations de la société.
  • Responsable de la création et de la gestion du plan de projet, en veillant à ce que les ventes et les clients comprennent comment les solutions fonctionnent techniquement et comment elles répondront aux besoins des clients. 
  • Assurer le suivi de ces discussions avec des plans d'action pour faire avancer les projets.
  • Planifier et réaliser les tests d'acceptation par les utilisateurs, en travaillant avec les homologues techniques du côté client pour partager et traiter les résultats des tests.
  • Développer des spécifications techniques écrites pour les personnalisations et les corrections de bogues.
  • Documenter les flux de travail et les procédures d'exploitation standard dans la mesure où ils sont liés aux solutions techniques de l'entreprise.
  • Effectuer des examens après la mise en œuvre pour évaluer la performance des solutions et des intégrations.
  • Extraire des rapports de données, les examiner avec les parties prenantes et formuler des recommandations d'amélioration.
  • Fournir un support de dépannage intermédiaire à avancé sur les problèmes d'intégration soulevés par les utilisateurs internes et externes.
  • Effectuer d'autres fonctions administratives et de test selon les besoins du projet.

Profil :
  • 2-3 ans d'expérience dans un rôle similaire 
  • Expérience dans la planification et la conduite de réunions de collecte des besoins avec des parties prenantes externes.
  • Compétences supérieures en communication écrite et orale en français et en anglais.
  • Maîtrise de Microsoft Excel, Word, Outlook. 
  • Bonne compréhension des concepts techniques et volonté d'élargir les connaissances dans ce domaine.
  • Capacité à distiller des concepts complexes en idées simples qui peuvent être facilement comprises par les autres.
  • Grand souci du détail et de la qualité du travail
  • Forte capacité à gérer son temps et à hiérarchiser des activités concurrentes de manière indépendante
  • Capacité à résoudre les problèmes, esprit d'initiative et esprit d'équipe.
  • Expérience dans le secteur des services financiers (atout important)
  • Formation en gestion de projet et/ou ITIL (atout)
  • Expérience avec Visio (atout)
  • Expérience avec Salesforce (atout)
  • Ouvert aux déplacements (principalement à Québec - 10% maximum)
Type de poste Emploi permanent
Lieu de travail 100% Télétravail
Date 12/03/2021
Salaire Selon expérience
Numéro du poste 3733
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